フリマサイトで販売して、普通郵便で発送した商品がお客様に届かないトラブルが発生しました。せめてレターパックにしておけばよかった。。
郵便局に問い合わせたところ、通常の郵便物到着は全国大体中1〜3日ほどだそう。
次のケースの場合は、想定されるタイミングで届いていないこともある。
◎宛先住所に引っ越してきたばかりのとき
→その住所に住んでますか？のはがきを投函して居住の確認をしてから配達するためタイムラグが発生する
◎宛先が間違っているとき
→どこにも連絡なく送り主に返送されるため、郵便物が往復している日数は相手に届いておらず所在もわからない状態となる
どちらにも当てはまらない場合は、なんらかの「郵便事故」があったとして、「郵便物等の調査」をしてもらえるらしいです。
インターネットでの受付、郵便局への申し出により可能だそう。
普通郵便だから追跡が全くできない！というわけでもなさそうです。ちょっとだけ安心…かな？
